Forleden oprandt den store dag, hvor jeg afleverede mit speciale på Kommunikation på RUC. Titlen er: Velgørenhed er ikke, hvad det har været - Et forslag til formidling af danske ngo’ers professionalisering.
Jeg regner med at gøre specialet tilgængeligt her fra bloggen, men der er lige et par detaljer, jeg skal have på plads først. Indtil da er her en lille teaser for de, der måtte være interesserede:
Specialets undersøgelser viser, at danske ngo’ers arbejdsformer er langt mere professionaliserede, end ngo’ernes eksterne komunikation viser. I stedet for at fortælle om det professionaliserede arbejde, der kendetegnes ved indirekte indsatser såsom lobbyarbejde i politik og erhvervliv, kommunikation, forskning og rapportskrivning, præsenterer ngo’erne sig stort set udelukkende gennem deres direkte indsatser i verdens nødstedte områder.
Resultatet er for det første, at omverdenen i øjeblikket kun stifter bekendtskab med ngo’ernes professionalisering, når pressen kritiserer den ved at forsimple den til forøgede administrationsudgifter. For det andet skabes der et stadig større skel mellem ngo’ernes operationsformer og befolkningens forventninger til selv samme.
Derfor har ngo’erne brug for en kommunikationsform, der kan formidle professionaliseringen uden at sætte troværdigheden over styr. Hvis ngo’ernes organisationskulturer ellers tillader det, ser jeg blogging som et givtigt værktøj til at åbne organisationerne op. Som en del af specialets løsningsforslag anbefaler jeg derfor at lade de medarbejdere, der udfører de indirekte opgaver, blogge om deres arbejde.